CB-06. Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas en la empresa

180,00 

Con este curso conocerás las definiciones de No Conformidad, Acción Correctiva, Corrección, Acción Preventiva y la metodología adecuada para su gestión a través de una correcta definición, análisis, resolución e implantación como parte fundamental del ciclo de mejora continua.

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Descripción

La gestión de las incidencias y no conformidades es una importante herramienta que permite mejorar la calidad del producto/servicio  proporcionando las pautas a seguir para la resolución de errores o problemáticas que puedan surgir en la ejecución de las tareas dentro de la organización.

Información adicional

Dirigido a:

Técnicos de Calidad, Responsables de Calidad, Directores de Organización, Responsables de Áreas y cualquier participante que desee adquirir conocimientos en la materia.

Duración:

16 horas – 2/3 semanas, con una dedicación estimada de 1 – 1,5 horas diarias.

Formación disponible también en modalidad presencial In-Company con contenidos diseñados de forma personalizada y adaptada a las circunstancias reales de la empresa.

Indice:

GENERALIDADES:
-Concepto
-Definiciones
-Acciones correctivas según las norma ISO-9001

DETECCIÓN DE NO CONFORMIDADES:
-Descripción de la no conformidad
-Fuentes de detección
-Principios para su redacción
-Impedimentos para su reporte

PRIORIZACIÓN DE NO CONFORMIDADES:
-Diagrama de Pareto

ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ: HERRAMIENTAS
-Diagrama de flujo
-Brainstorming
-Los 5 por qués
-Diagrama Causa-Efectoo Isikawa
-Diagrama de árbol

ANÁLISIS 8D (8 DISCIPLINAS):
-Estructura
-Metodología y objetivos

MEJORA CONTINUA:
-Características y estructura (ciclo PDCA)
-AMFE, Análisis Modal Fallo Efecto

CASOS PRÁCTICOS

Metodología de trabajo:

– Modalidad 100% on line.
– El curso se desarrolla en la plataforma de teleformación CAMPUS AMBICAL.
– Una vez recibida y validada la inscripción, recibirás las claves para acceder.
– Podrás hacer el curso durante el período establecido, a tu propio ritmo, con acceso on line 24 horas al día.
– Dispondrás de un sistema avanzado de tutorías, seguimiento y evaluación personal, para garantizar tu aprendizaje y aprovechamiento del curso.

Recursos en aula:

– Guía didáctica para el alumno, con distribución de temas y propuesta de actividades a realizar.
– Materiales multimedia que permiten comprender la materia de forma amena y reflexiva.
– Casos prácticos y actividades (individuales o grupales en su caso).
– Documentación y recursos de apoyo para el curso.
– Soporte por parte del profesorado en asesoramiento y resolución de dudas o problemas que te surjan

Profesorado:

Formación preparada y tutorizada por Equipo Consultor/Auditor experto en referenciales de calidad ISO

Certificado:

Al finalizar el curso, el alumno recibirá un certificado de participación si ha realizado las actividades obligatorias y como norma general al menos el 80% de las actividades propuestas.

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