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CB-08. Costes de No Calidad. Indicadores y cuantificación dentro de un Sistema de Gestión

180,00 €

Los objetivos de este curso son proporcionar a los asistentes cococimientos para la identificación de los costes de calidad (derivados de la gestión de la calidad) y costes de la no calidad que, no aportando valor añadido tendrán que ser eliminados, conocerán además metodología y herramientas para su determinación, medición, gestión y reducción.

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Descripción

Los costes de No Calidad son aquellos que derivan de la falta de calidad, son por lo tanto, provocados por fallos o errores en la gestión de la Organización que pueden desencadenar una serie de costes tanto internos como externos, su medición y cuantificación es un importante indicador de si nuestra estrategia de mejora de la calidad es acertada o por lo contrario errónea.

Información adicional

Dirigido a:

Directores y Responsables de Calidad , Directores y Responsables de Producción , Directores y Responsables de las áreas económico financieras, Personal técnico cuyas actividades están relacionadas con el aseguramiento de la calidad.
Duración:

16 horas en modalidad totalmente on line, se estima una dedicación de 3 semanas con 1/1,5 horas diarias.

Curso disponible también en modalidad presencial In-Company. Diseño y desarrollo de contenidos personalizados y adaptados a las circunstancias reales de la empresa. Pídenos información!
Indice:

MÓDULO I. ESTRUCTURA, GESTIÓN Y CONTROL DE COSTES
1. Principios de la gestión económica de la calidad.
MÓDULO II. SISTEMA DE COSTES DE CALIDAD Y NO CALIDAD.
1. La influencia de la calidad en los costes.
2. Objetivos y utilidad de la medición de los costes de la no calidad.
3. Concepto y composición de los costes de no calidad.
MÓDULO III. CÁLCULO DE INDICADORES DE EFICACIA Y EFICIENCIA.
1. Medición de los costes de no calidad.
2. Indicadores.
• Características de los indicadores
• Creación de los indicadores
• Limitaciones al uso de indicadores
MÓDULO IV. GESTIÓN Y REDUCCIÓN DE LOS COSTES DE NO CALIDAD.
1. Estrategias para la reducción de los costes de no calidad.
2. Metodología para la implementación de un programa de costes de no calidad.
Metodología de trabajo:

-Modalidad 100% on line
– El curso se desarrolla en la plataforma de teleformación CAMPUS AMBICAL.
– Una vez recibida y validada la inscripción, recibirás las claves para acceder.
– Podrás hacer el curso durante el período establecido, a tu propio ritmo, con acceso on line 24 horas al día.
– Dispondrás de un sistema avanzado de tutorías, seguimiento y evaluación personal, para garantizar tu aprendizaje y aprovechamiento del curso.
Recursos disponibles:

– Guía didáctica para el alumno, con distribución de temas y propuesta de actividades a realizar.
– Materiales multimedia que permiten comprender la materia de forma amena y reflexiva.
– Casos prácticos y actividades (individuales o grupales en su caso).
– Documentación y recursos de apoyo para el curso.
– Soporte por parte del profesorado en asesoramiento y resolución de dudas o problemas que te surjan.
Profesorado:

Equipo Consultor Auditor experto en referenciales de Gestión de Calidad y gestión de procesos.
Certificado:

Al finalizar el curso, el alumno recibirá un certificado de participación si ha realizado las actividades obligatorias y como norma general al menos el 80% de las actividades propuestas.

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